Wir lassen keine Fragen offen.

Die häufigsten Themen haben wir bereits für dich aufgelistet und beantwortet. Solltest du weitere Fragen haben, schreib uns gerne.

Bestilling

Hvordan kan jeg bestille hos jer?

I vores onlinebutik kan du bestille som gæst (uden at oprette en brugerkonto) eller via en brugerkonto.

Oprettelsen af en brugerkonto er enkel under bestillingsprocessen og kræver kun få trin.

Når du har oprettet din kundekonto, modtager du en kode via e-mail, som du skal indtaste i det angivne felt for at bekræfte. Så har du afsluttet registreringen, og din kundekonto er aktiveret. Fremover kan du få adgang til den for eksempel for at se forsendelsesstatus for din bestilling.

Når du har valgt de ønskede varer, lægger du dem blot i indkøbskurven og klikker på "Til kassen". Indtast derefter din adresse og vælg en betalingsmetode. Og så er du færdig!

Telefonbestillinger er i enkelte tilfælde mulige.

Hvor bliver min bestilling?

Du kan følge din ordre fra afsendelse via sporingslinket.

Sporingslinket med trackingnummeret finder du i din forsendelsesbekræftelse. Har du ikke modtaget en forsendelsesbekræftelse, eller er din ordrestatus "åben"? Så kontakt os gerne på hallo@alpaka-store.de.

Hvordan kan jeg annullere min bestilling?

Desværre er en annullering som regel ikke længere mulig, da vi behandler og sender din bestilling så hurtigt som muligt. Du kan dog stadig kontakte os på hallo@alpaka-store.de og vi vil se, hvad der er muligt.

Som regel er pakken allerede på vej til dig. Du kan naturligvis returnere din pakke efter modtagelse. Så snart din retur er behandlet, vil beløbet blive refunderet inden for få dage.

Har du valgt forudbetaling som betalingsmetode? Så kan du give os besked via e-mail, og vi annullerer din bestilling.

Hvordan kan jeg ændre min leveringsadresse?

Under en bestilling kan du ændre din leveringsadresse i trin "Indtast ny leveringsadresse".

For allerede afgivet bestillinger er adresseændringer som regel ikke længere mulige. Skriv derfor hurtigst muligt en e-mail til hallo@alpaka-store.de og vi vil se, om en ændring stadig er mulig.

Ofte kan du også vælge en anden drop-off location via sporingen, f.eks. en postbutik.

Forsendelse

Hvor høje er forsendelsesomkostningerne?

Inden for Tyskland vil der være forsendelsesomkostninger på 4,90 € for en vareværdi op til 98,99 €. Fra 99,00 € er forsendelsen gratis for dig.

Uden for EU koster forsendelsen 39,90 €.

Hvor lang tid tager forsendelsen?

Vi leverer inden for Tyskland, Østrig og Schweiz lagerførte varer normalt inden for 1-4 hverdage. Ved betaling via forudbetaling gælder leveringstiderne fra pengeoverførslen er modtaget på vores konto. I absolutte undtagelsestilfælde kan forsendelsen også tage op til 10 hverdage. I så fald kontakter vi dig og giver dig besked.

Inden for EU tager forsendelsen mellem 2 og 7 hverdage.

Uden for EU gælder leveringstider på op til 14 dage.

Kan jeg afhente min bestilling hos jer i Herrenberg?

Vi synes, at din idé og din indsats er super.

For sengetøj er det i enkelte tilfælde muligt. Skriv os blot en kort e-mail til hallo@alpaka-store.de.

Faktisk er vores lager af hatte, sengetæpper, tøj osv. slet ikke i Herrenberg, og afhentning der er ikke muligt.

Kan jeg få min bestilling leveret til en postbutik?

Ja, det er muligt.

Brug de "normale" adresseoplysninger i bestillingsprocessen. Her indtaster du adressen på postbutikken. Dit navn vil i hvert fald stå på pakken. Tilføj også dit postnummer der.

Hos mig står der, at pakken er blevet afleveret i en filial. Hvilken filial?

I sendingsporingen står der, hvilken filial pakken er blevet afleveret i. Du modtager som regel også en meddelelse fra pakkebuddet. Hvis det ikke er tilfældet, er det bedst at kontakte pakkebuddet direkte.

Hvilke pakkedistributører arbejder I med?

Vi arbejder sammen med DHL GoGreen.

Jeg mangler en del af min bestilling - hvad kan jeg gøre?

Hvis du ikke har modtaget din bestilling fuldt ud, kan der være forskellige grunde til dette. Det kan for eksempel ske, at vi har annulleret en vare med kort varsel – så burde du være blevet informeret om denne ændring via e-mail.

Da vi ofte leverer vores produkter fra forskellige logistikcentre, kan det være, at produkterne bliver leveret på forskellige dage. Venligst send os en e-mail på hallo@alpaka-store.de, hvis der er gået mere end 2 dage mellem modtagelsen af det første produkt.

Kan jeg ændre min bestilling?

Så længe din bestilling ikke er blevet sendt, kan du selvfølgelig stadig ændre din bestilling.

Skriv gerne en e-mail til os på hallo@alpaka-store.de og vi ser, hvad der er muligt.

Min pakke kom fra Amazon, selvom jeg bestilte den hos jer i onlinebutikken. Hvordan er det muligt?

Vi kan helt forstå forvirringen. Vi har et dyne lager hos os i Herrenberg og et hos Amazon.

Hvis dynerne kan sendes hurtigere fra Amazon, fordi vores lager eksempelvis ikke er bemandet en dag, sender vi dynen via Amazon Logistics, så du hurtigst muligt kan modtage dynen.

Hvordan kan jeg kontakte jer?

Du kan altid skrive til os via e-mailadressen hallo@alpaka-store.de med dit spørgsmål.

Du kan nå os telefonisk på 07032/ 35 96 747 alle hverdage fra kl. 16-17. Selvfølgelig kan du også altid efterlade en besked på telefonsvareren, og vi vil ringe tilbage til dig så hurtigt som muligt.

Ønsker du rådgivning om vores sengetøj, kan du booke en gratis rådgivningssamtale via følgende link: https://alpaka-store.de/pages/bettwaren-beratung

Betaling

Hvilke betalingsmetoder findes der?

Hos os kan du betale med PayPal, kreditkort, Klarna faktura, forudbetaling, Apple Pay, Google Pay og AmazonPay.

Bemærk venligst, at ikke alle betalingsmetoder er tilgængelige for hvert land.

Derudover kan det nogle gange ske, at vi ikke altid kan tilbyde alle betalingsmetoder på alle tidspunkter. Godkendelsen af betalingsmetoden bliver nemlig kontrolleret for hver ordre på ny og gennem en automatiseret proces.

Hvis du ikke kan vælge en betalingsmetode, så prøv venligst med en anden eller kontakt os på hallo@alpaka-store.de.

Hvordan fungerer betalingsmetoderne fra Klarna: Faktura?

Klarna er en af verdens førende betalingsudbydere og en licenseret bank, der grundlæggende ændrer shoppingoplevelsen for købere og handlende. Klarna tilbyder enkle løsninger, der gør det muligt for folk at shoppe og betale nemt, sikkert og fleksibelt.

Klarna faktura:
Princippet er simpelt: Fra fakturadato har du som regel 14 dage til at betale din regning. Du betaler først, når du har modtaget varerne. Du handler afslappet, afslutter din bestilling og tjekker produkterne i ro og mag derhjemme. Regningen modtager du fra os som sædvanligt via e-mail, når vi har sendt din bestilling. Da betalingen håndteres direkte gennem Klarna, modtager du også en betalingsinformation fra Klarna.

Hvis der er et problem med din bestilling, for eksempel hvis den ikke er ankommet til dig, eller hvis fakturabeløbet ikke er korrekt, så kontakt os først.

For at din faktura midlertidigt kan blive sat på pause, skal du blot logge ind på Klarna og vælge "Rapporter et problem".

Hvordan returneringen fungerer, kan du finde under punktet Returnering nachlesen.

Godt at vide: Du kan til enhver tid i den Klarna-app Hent oplysninger om din bestilling med Klarna. Tjek nemt i appen, om din betaling er modtaget til din faktura. Vi anbefaler, at du foretager alle dine betalinger direkte i Klarna-appen for at undgå mulige fejloverførsler eller rykkere. Du kan finde flere oplysninger om Klarna her.

Hvad betyder forudbetaling?

Ved forudbetaling overfører du os bestillingsbeløbet.

Så snart vi registrerer betaling, behandler vi din bestilling og sender din pakke. I din ordrebekræftelse modtager du vores bankoplysninger, formålet med betalingen og bestillingsbeløbet. Vær venlig at bemærke, at vi ikke kan behandle din bestilling og reservere varer, så længe vi ikke kan registrere en betaling.

Hvorfor vises ikke alle betalingsmuligheder for mig?

Det kan være, at ikke alle betalingsmetoder vises på grund af tidligere ordrer, f.eks. hvis en betaling ikke er modtaget, eller hvis der er blevet afgivet mange ordrer kort efter hinanden.

Reklamation

Hvordan kan jeg reklamere over noget?

Hvis du ønsker at reklamere over noget, så send os venligst en e-mail til hallo@alpaka-store.de og vi vil se nærmere på din reklamationsanmodning.

Ombytning

Kan jeg bytte noget?

Hvis du ønsker at bytte en vare, bedes du kontakte os på hallo@alpaka-store.de og vi vil se, hvilke muligheder der er.

Kan jeg genbruge den anvendte rabatkode?

Rabatten beregnes altid forholdsmæssigt på den samlede værdi af din bestilling.

Hvis betingelserne for rabatten fortsat gælder efter ombytningen, kan du kontakte os på hallo@alpaka-store.de – vi kan så anvende rabatten efterfølgende.

Returer & Refusioner

Er retur gratis?

Returer er gratis ved en produktrelateret vareværdi på 99,00 € eller derover. Under dette beløb er egenandelen for returen 4,90 €. Vi beder om forståelse for, at vi vil reducere tilbagebetalingen med dette beløb. Besøg vores returportal (klik her). Her kan du udskrive en returlabel. Vi tilbyder også en udvidet returret på 30 dage i stedet for 14 dage.

Hvordan sender jeg min retur tilbage?

Sådan sender du en vare tilbage:

  1. Besøg blot vores returportal her og du kan straks selv udskrive dit returlabel.
  2. Så snart din pakke er modtaget hos os, og alt er i orden, dvs. varen er ubrugt, ikke beskidt eller på anden måde beskadiget, refunderer vi dig beløbet straks til den betalingsmetode, du brugte ved din bestilling.

Hvordan bliver jeg informeret om, at I har modtaget returneringen?

Så snart din pakke er ankommet til os, og alt er i orden med returneringen, vil du blive informeret af os via e-mail. Fakturabeløbet vil derefter også blive refunderet til dig straks.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har modtaget en beskadiget/forkert vare?

Hvis du har modtaget en beskadiget eller forkert vare, bedes du rapportere dette i vores returportal her.

Kan jeg bare aflevere min retur hos jer i Herrenberg?

Vi synes, dit engagement er fantastisk!

Desværre er det ikke muligt at returnere personligt i Herrenberg.

Besøg vores returportal her og send os varerne tilbage gratis.

Hvordan foregår refusionen?

Så snart din pakke er ankommet til os, refunderer vi det fulde beløb til den betalingsmetode, du brugte til at betale for din bestilling.

Gavekort & Rabatter

Er der Alpaka Store Danmark kuponer?

Ja, Gavekort har vi.

Det er meget enkelt: Klik på den værdi, du ønsker at købe gavekortet for, bestil, udskriv PDF'en og overdrag den til den heldige.

Vigtigt: Gavekortet fås kun via e-mail, ikke pr. post.

Hvordan indløser jeg en gavekort?

I betalingsprocessen har du i det sidste trin mulighed for at indtaste en rabatkode i indkøbskurven. Indtast din rabatkode i feltet. Og færdig!

Vigtigt: Vær venlig at sikre dig, at rabatten faktisk er blevet indløst, og at rabatbeløbet er trukket fra din fakturasum, før du sender bestillingen. Rabatkoder kan kun indløses under bestillingsprocessen. Desværre kan vi ikke kreditere rabatten efterfølgende.

Hvordan indløser jeg en rabat?

I betalingsprocessen kan du indtaste en rabatkode i det højre vindue. Indtast din kode i feltet og klik på „Anvend“.

En kombination af rabatkoder og gavekort er mulig. Indløs dem blot én efter én – først rabatkoden, derefter gavekortet.

  1. Der kan kun indløses én kode pr. bestilling. Man kan altså ikke kombinere rabatkoder.
  2. Rabatkoder kan være underlagt bestemte betingelser, som er angivet på kuponen. For eksempel: En minimumsbestillingsværdi, en gyldighedsperiode eller en begrænsning vedrørende bestemte produktgrupper.
  3. Rabatkoder kan kun indløses online under bestillingen. Desværre kan vi ikke kreditere dig dette efterfølgende.
  4. Rabatkoder kan ikke udbetales.

Hvad sker der med min kupon ved en refusion?

Har du brugt en kupon til din bestilling? Så vil refusionen ved en returnering først blive sendt til din anvendte betalingsmetode (f.eks. PayPal-konto). Alt hvad der overstiger det beløb, du har betalt, vil automatisk blive indlæst på din brugte kupon.

Min bestilling er blevet annulleret, og min kupon- eller rabatkode fungerer ikke længere?

Så kontakt os. Skriv blot en e-mail til hallo@alpaka-store.de.

Nævn din ordrenummer og din kode, så aktiverer vi koden for dig.

Ansvar Menneske & Miljø

Hvad betyder kbA og kbT?

I fagsprog bruges kbA og kbT til "kontrolleret økologisk dyrkning" henholdsvis "kontrolleret økologisk dyrehold". Disse termer beskriver produktionen af landbrugsprodukter som økologisk bomuld eller økologisk uld ved brug af så naturlige og artskorrekte produktionsmetoder som muligt.

Derudover tages der hensyn til sædskiftet ved dyrkningen, hvilket betyder, at der ikke altid kun dyrkes en bestemt afgrøde på markerne, men også andre skiftende afgrøder for potentielt at forbedre
jordens frugtbarhed.

I den økologiske dyrehold stilles der høje krav til dyrevelfærd for at sikre en mere artskorrekt holdning. Dette sikres blandt andet gennem forbud mod visse foderstoffer og højere minimumskrav til pladsen for dyrene.

Hvor producerer I?

Dette varierer afhængigt af mærket:

  • Alpakanacht: Tyskland
  • Tiefschlaf: Tyskland
  • APU KUNTUR: Peru
  • KUNA: Peru
  • MILLWA: Peru
  • Urbanara: Portugal
  • Al's World: Tyskland

Hvordan ser jeres forsyningskæde ud?

Dette varierer også afhængigt af mærket. Du kan finde en præcis leveringskæde på de enkelte mærkesider.

Hvor ofte besøger I jeres leverandører?

Da vi ikke selv er producenter, besøger vi producenterne af vores mærker Tiefschlaf og Alpakanacht en gang om året. Vores producenter besøger også deres leverandører mindst en gang om året.

Og også de andre mærker, vi fører, har meddelt os, at de mindst en gang om året besøger deres leverandører.

Alpakkaer & Alpakkauld

Skal alpakaer klippes?

Ja, alpakaer skal klippes en gang om året for at beskytte dem mod overophedning.

Hvad er forskellen mellem alpakauld og dunfjer?








Hvad er forskellen mellem alpakauld og kamelhår?

Hvordan adskiller man alpakawool? Er der forskellige kvaliteter?

Hvad er Micron?




Alpakadynen

Hvad er forskellene mellem jeres alpakadyner?



Hvor kommer råulden og bomulden fra?

Hvilken dyne er passende for mig?

Hvordan plejer jeg min dyne af alpakawool?

Kan jeg vaske min dyne i vaskemaskinen?


Lugter min dyne?

Knitrer min dyne?

Er dyne egnet til personer, der sveder meget?


Tøj lavet af alpakauld & strikket uld

Hvordan vasker jeg tøj lavet af alpakawool?

Hvor meget uld har jeg brug for?

Kan det være, at nogle produkter kradser?

Fnuller produkter lavet af alpakauld?

Hvorfor betragtes alpaka som egnet til allergikere?

Hvordan beskytter jeg produkter lavet af alpakauld mod møl?

Køb af alpakawool

Jeg har alpakauld til salg. Køber I mit råuld?



Hvilke kriterier skal min råuld opfylde for at blive købt?

Hvem betaler for fragtomkostningerne? 

Hvor skal råulden sendes hen, efter jeg har fulgt trinene i e-mailen?

Hvad nu hvis min uld ikke kan købes?

Nyhedsbrev

Hvordan kan jeg tilmelde mig jeres nyhedsbrev?

Hvilket indhold bliver præsenteret i jeres nyhedsbrev?

Hvordan afmelder jeg mig nyhedsbrevet?

5% rabat ved tilmelding til nyhedsbrev

Tilmeld dig det gratis nyhedsbrev og få 5% rabat på den 1. bestilling!

E-Mail AdresseTILMELD

Hurtig levering

Personlig kundeservice

Fair og bæredygtigt produceret

Spørgsmål? Vi er her for dig!

Du kan kontakte os via e-mail eller telefon:

Mail: service@alpaka-store.de

Tel.: 07032 / 35 96 747

Kontakt nu!Til toppen af siden 

Om os

Vi er din online butik for kvalitets alpaka produkter. Hos os finder du de bedste produkter fra fremragende premium mærker og udvalgte tyske alpaka opdrættere.

Kontakt

Mail: service@alpaka-store.de

Copyright © 2024Alpaka Store Danmark

Køberbeskyttelse

4,90

Meget godt

Hvad er forskellen mellem alpakauld og dunfjer?

Alpakawool er i modsætning til dunfjer temperaturregulerende og sørger for, at du ikke længere vågner op midt om natten gennemblødt af sved.

Dyner lavet af alpakawool er desuden meget lettere end en dyne lavet af dunfjer. Desuden er de takket være det lave lanolinniveau perfekte til allergikere.

Sidst men ikke mindst skal det selvfølgelig nævnes, at indsamlingen af dunfjer er dyremishandling.
Dun opnås nemlig enten ved at plukke allerede slagtede dyr eller ved den langt mere brutale levende plukning.

Alpakas derimod SKAL klippes en gang om året, så dyrene ikke overopheder. Ulden, som alligevel skal klippes, bruges derefter til dyner, tøj osv. Det er altså et biprodukt.

Hvad er forskellen mellem alpakauld og kamelhår?

Alpakawool og kamelhår ligner hinanden i deres egenskaber, men der er små forskelle.

Alpakawool er i modsætning til kamelhår varmere og blødere. Desuden er det også mere holdbart og let.

Hvordan adskiller man alpakawool? Er der forskellige kvaliteter?

Ved alpaka-fibre angives de fineste fibre med Royal (ekstrem fin), Baby (meget fin) og Superfine.

Her adskiller diameteren og længden af fibrene sig. Jo tyndere og længere fibrene er, jo blødere og mere hyggelige. Diameteren af fiberen måles i mikron.

Hvad er Micron?

Finen på alpaka-fiberen måles i mikrometer.

Et mikrometer er en milliontedel meter. Jo finere alpaka-fiberen er, desto højere er salgsprisen. Et gennemsnitligt menneskehår er cirka 0,05 til 0,08 mm tykt. Alpaka-fiberen har en tykkelse på 0,0019 mm til 0,0030 mm.

Jo tyndere fiberen er, jo blødere og mere behagelig føles alpaka-ulden på huden.

  • Baby Royal: 19,5-21,5 mikron - meget blødt, delikat og alligevel robust garn lavet af ren alpakauld. Denne finhed har kun de bedste unge hvide alpakaer.
  • Babyalpaka: Baby fleece 22,0 - 23,0 mikron, Baby Blend
    23,5 - 24,5 mikron - Uld fra alpakaer, der leverer særligt fint fleece. Ikke ulden fra en babyalpaka
  • Alpaka Superfine: Alpaka fleece 25,0 - 26,5 mikron
  • Alpaka Medium: Alpaka Fine Blend 26,5 - 27,5 mikron

Alpakadyner

Hvad er forskellene mellem jeres alpaka dyner?

Vores to dyner Alpakanacht og Tiefschlaf
adskiller sig i følgende punkter:

Alpakanacht:

  • Råuld fra Peru
  • Rundstikning
  • Overtræk af naturuldne bomuld

Tiefschlaf:

  • Råuld fra opdrættere i Tyskland, Østrig og
    Schweiz
  • Stikning, der ideelt tilpasser sig den menneskelige krop (rund- og længdestikning)
  • Overtræk af økologisk bomuld (kbA)
  • 100% regional produktion

Hvor kommer råulden og bomulden fra?

Ved Alpakanacht dyne stammer råulden fra Peru, mens den Tiefschlaf dyne stammer fra Tyskland, Østrig og Schweiz.

Bomulden i Alpakanacht dyne kommer fra Tyrkiet, mens bomulden i Tiefschlaf dyne kommer fra Tyskland.

Hvilken dyne er passende for mig?

Det afhænger altid af den individuelle varmefornemmelse. De fleste af vores kunder klarer sig godt med en helårsdyne hele året rundt. Dog er der altid mennesker, som kun har brug for en sommerdyne, eller som har brug for en vinterdyne.

Under følgende link finder du en grafik, der kan hjælpe dig med valget: https://alpaka-store.de/collections/alpaka-bettdecke (du skal rulle lidt ned).

Hvordan plejer jeg min dyne af alpakawool?

Til den normale pleje er det tilstrækkeligt at lufte din dyne godt – gerne også i fugtigt vejr.

Da naturuld indeholder proteinmolekyler, der binder lugte og afviser snavs ved hjælp af fugtighed, renser ulden sig selv. Snavs, støv og lugte falder derfor simpelthen af fiberen. Kun regn og direkte sollys bør undgås.

Kan jeg rense min dyne i vaskemaskinen?

Sengeudstyr lavet af naturfibre kan ikke vaskes i vaskemaskinen, da ulden ville filte. Ved en punktvis forurening kan du rense stedet med fortyndet eddikevand eller et skånsomt
vaskemiddel.

ADVARSEL! Ved hver rengøring går en del af den naturlige rengøringseffekt fra alpakafiberen tabt.

Ved særligt genstridige pletter kan du også sende din dyne ind og få den specielt renset af professionelle.

Dufter min dyne?

Ulden bliver grundigt vasket, før den bliver lavet til dyner. Derfor bør din dyne ikke lugte. Da din alpaka dyne dog er et naturprodukt, kan dynen i starten have en egenlugt. Vi anbefaler derfor at lufte dynen regelmæssigt. Denne lugt bør dog hurtigt forsvinde.

Hvis lugten ikke bliver bedre, så skriv venligst en e-mail til hallo@alpaka-store.de og vi hjælper dig videre.

Rasler min dyne?

Knitringen af dyner er især et tema med et betræk lavet af økologisk bomuld. Med dynerne lavet af naturbelagt bomuld (mærke Alpakanacht) har dette aldrig været et problem før. Da bomuld er et naturmateriale, er også de "knitre egenskaber" forskellige.

Er dyne egnet til personer, der sveder meget?

Ja! Alpakas kommer oprindeligt fra bjergkæden Andes. Der er det meget varmt om dagen og meget koldt om natten. Den hule fiber er derfor designet til at lede varmen væk om dagen og varme dyret om natten.

Fiberen kan desuden optage 50% af sin egen vægt i fugt, er selvrensende og lugtafvisende, hvilket betyder, at dyne også forbliver tør selv hos personer, der sveder meget.

Vigtigt: Venligst luft din dyne regelmæssigt, så fugten kan komme ud igen.

Tøj lavet af alpakauld og strikuld

Hvordan vasker jeg tøj lavet af alpakawool?

For at undgå krympning anbefaler vi at vaske tøj lavet af alpakawool kun i koldt vand ved højst 30 grader Celsius i hånden. Du kan for eksempel bruge dette Vaskemiddel uden skyllemiddel og undgå at vride tøjet. Til tørring bør du lægge tøjet fladt i stedet for at putte det i tørretumbleren.

Hvis dit alpakauld tøj ikke har noget silkeindhold, kan du også vaske det i vaskemaskinen på skåneprogrammet (uldprogrammet) ved maksimalt 30 grader Celsius med et uldvaskemiddel uden skyllemiddel. Vær opmærksom på, at du ikke bør vaske alpakaulden sammen med andre materialer, og fyld ikke maskinen for meget for at undgå filtning af ulden.

Hvor meget uld har jeg brug for?

Uldbehovet afhænger af forskellige faktorer som det valgte mønster, nålestørrelsen og strikketætheden. De følgende oplysninger er retningslinjer for strikning uden mønster og tjener kun som vejledning. Vi anbefaler, at du altid bestiller en til to nøgler mere, især hvis du planlægger større projekter, da farven ved en genbestilling kan variere en smule.

For Uld REGULAR og Uld SOFT (anbefalet nålstørrelse 4-4.5mm) gælder følgende retningslinjer:

  • Sjal (20x178cm med garn 50g/100m): Omtrent 126g, altså cirka 2.5 nøgler.
  • Hue (56cm hovedomkreds for voksne med garn 50g/100m): Mindst 75g, altså mindst 1.5 nøgler.
  • Damepullover (Størrelse M med garn 50g/100m): Cirka 500g, altså mindst 10 nøgler.
  • Herrepullover (Størrelse M med garn 50g/100m): Omtrent 650g, altså mindst 13 nøgler.
  • Børnesweater (til 10-årige børn med garn 50g/100m): Ca. 350g, altså mindst 7 nøgler.

For uld SOCKENGARN 15055 (anbefalet nålstørrelse 2.5mm) er det gennemsnitlige uldforbrug for et par herresokker med garn 50g/200m cirka 100 gram, altså 2 nøgler. Vær opmærksom på, at forbruget kan stige betydeligt afhængigt af skaftets højde og mønster.

Kan det være, at nogle produkter kradser?

Det er muligt, at nogle produkter kan føles kradsende. Denne følelse er dog altid subjektiv og kan variere fra person til person. Nogle mennesker er særligt følsomme over for hudirritationer, især i halsområdet. Hvis du allerede reagerer på brugen af cashmere, anbefaler vi, at du vælger premium produkter (Royal Alpaka) inden for alpakavarer.

Hvis produktet føles kradsende, kan du prøve at lufte det ud i frisk luft. Dette kan fjerne de mindste, løse hår, der kan være ansvarlige for kradsen. I de fleste tilfælde kan det hjælpe!

Fnuller produkter lavet af alpakauld?

Som med alle produkter lavet af naturuld kan produkter lavet af alpakawool også fnugge. Især det højkvalitets, fine varer (Premium-kvalitet) kan hos mænd med skægvækst føre til uønsket fnugdannelse. Men det er ikke en mangel ved produktet.

Hvorfor betragtes alpaka som egnet til allergikere?

I modsætning til de fleste uldprodukter, der ofte fremkalder allergiske reaktioner, indeholder alpakafibre næsten ikke lanolin, som er uldfedt, der beskytter mod fugt. Mange mennesker reagerer allergisk på den kemiske fjernelse af lanolin eller endda på selve lanolinet.

Alpakkaer derimod har en glat overfladestruktur og kræver kun minimal lanolin til fugtregulering. Derfor betragtes alpaka som en god mulighed for allergikere, da det indeholder betydeligt færre allergifremkaldende stoffer. Vær opmærksom på, at der indtil videre kun er begrænsede videnskabelige oplysninger om dette emne.

Hvordan beskytter jeg produkter lavet af alpakauld mod møl?

Møl har en forkærlighed for alpaka-produkter, derfor er det vigtigt at beskytte vores tøj mod disse små skadedyr.

Her er nogle tips og naturlige metoder, der kan hjælpe:

  1. Essigwasser: Rengør dine skabe og hylder regelmæssigt med eddikevand. Eddike duften virker afskrækkende på møllene.
  2. Kjolesække: Opbevar dine alpakavarer og vintergarderobe godt pakket i tætsluttende tøjposer eller i plastikhylstre.
  3. Duftstoffe: Brug intensive, men naturlige dufte i skabene og hylderne, såsom lavendelblomster eller cedertræ.
  4. Zeitungen: Læg avispapir mellem kasserne i dit klædeskab. Tørheden og papiret kan holde møl væk.

Hvis du alligevel opdager møl, kan du få små hjælpere i form af snyltehvepse. Disse bittesmå nyttedyr er ufarlige for mennesker og forsvinder af sig selv, så snart mølpopulationen er under kontrol. Snyltehvepse kan købes online og findes ofte også i det lokale byggemarked eller apotek.

Køb af alpakawool

Jeg har alpakauld til salg. Køber I mit råuld?

Vi køber i øjeblikket ikke alpaka råuld.

Nyhedsbrev

Hvordan kan jeg tilmelde mig jeres nyhedsbrev?

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev her.

Hvilket indhold bliver spillet i jeres nyhedsbrev?

I vores nyhedsbrev får du alle de vigtige oplysninger om nye produkter, kampagner og meget mere omkring emnet Alpaka og Alpakawool.

Hvordan afmelder jeg mig nyhedsbrevet?

Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbrev. Klik blot på afmeldingslinket i bunden af vores nyhedsbrev.

Kontakt

Sind deine Fragen noch nicht beantwortet? Schreibe uns diese gerne in folgendes Kontaktformular:

  • Kostenloser Versand

    Bei Bestellungen über 99€

  • Fair & nachhaltig produziert

    In Deutschland und Peru

  • 30 Tage Rückgaberecht

    Teste alle Produkte risikofrei

Alpaka Store Deutschland Thomas & Thomas

Alpaka Store Danmark

Spørgsmål? Vi er her for dig!

Du kan altid kontakte os. Vi ser frem til din besked.

Mail: service@alpaka-store.de

Tel.: 07032 / 35 96 747